Política de trocas e reembolsos

Você tem 7 dias após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Produtos com defeito de fabricação têm garantia de 30 dias para troca ou reembolso.

Para abrir a solicitação, envie uma mensagem para pulseaudiooficial@gmail.com informando o número do pedido, o motivo da solicitação e, se possível, fotos do produto.

O produto deve estar em perfeito estado, com todos os acessórios e sem sinais de mau uso, na embalagem original.

Caso o cliente se arrependa da compra, o frete de devolução será de responsabilidade do comprador.

A Pulse Audio oferece suporte completo em casos de defeito ou problemas de transporte, garantindo atendimento rápido e seguro.